Jeden obchodný systém. Šesť prepojených oblastí poradenstva.
Udržateľný rast zriedka vzniká izolovaným zlepšením jednej funkcie. Pomáhame vedeniu prepojiť zákaznícke zameranie, hodnotovú ponuku, dopyt, predaj, značku, pricing, retenciu a obchodnú infraštruktúru do spoločných priorít.
Rastová a go-to-market stratégia
Určte, na ktorých trhoch a zákazníkoch sa sústrediť a ako marketing s predajom vytvoria opakovateľný model rastu.
Tržby a výkonnosť predaja
Zvýšte kvalitu pipeline, konverziu a produktivitu predaja a nastavte metriky, podľa ktorých sa dá výkonnosť skutočne riadiť.
Pozicioning značky a trhový naratív
Vytvorte odlíšiteľný pozicioning a obchodne relevantný príbeh, ktorému rozumejú zákazníci, zamestnanci aj investori.
Retencia, pricing a rast zákazníckej hodnoty
Obmedzte únik tržieb, zlepšite pricing a renewals a posilnite ekonomiku zákazníckeho životného cyklu.
Marketingová transformácia a automatizácia
Vybudujte merateľný a škálovateľný marketingový operating model podporený vhodným CRM, automatizáciou a reportingom.
Poradenstvo pre fractional CMO a CRO
Získajte skúsené obchodné vedenie bez potreby okamžite obsadiť internú C-level pozíciu na plný úväzok.
Postavené na obchodných rozhodnutiach, ktoré formujú rast.
Naša práca môže začať cielenou výzvou alebo širšou revíziou celého go-to-market systému. Rozsah prispôsobujeme vyspelosti podnikania, kvalite dostupných údajov a rozhodnutiam, ktoré musí vedenie urobiť.
Rast funguje najlepšie, keď obchodný systém pracuje ako jeden celok.
Spoločnosti často riadia značku, marketing, predaj, pricing, retenciu a technológie ako samostatné disciplíny. Z pohľadu zákazníka však nie sú oddelené – a obchodná výkonnosť málokedy zlyháva iba v jednej oblasti. Eastbridge Partners pomáha manažérskym tímom vidieť súvislosti, robiť jasnejšie rozhodnutia a zosúladiť organizáciu s prioritami, na ktorých najviac záleží.
Nižšie uvedené výsledky sú čerpané z predchádzajúcich skúseností s vedením a poradenstvom zastúpeným v rámci Eastbridge Partners. Sú zoskupené podľa odvetví a zámerne oddelené od jednotlivých názvov spoločností.
Nové perspektívy sú na ceste.
Pripravujeme praktické poznatky pre lídrov zodpovedných za rast, tržby a obchodnú transformáciu. Ak chcete získať aktualizácie, sledujte Eastbridge Partners na LinkedIn.
Naša metóda
01
Diagnostika
Pomenujte obchodnú realitu.
Preskúmame dostupné dôkazy, porozprávame sa s príslušnými lídrami a otestujeme predpoklady súčasnej stratégie. Cieľom je pochopiť, kde je výkon obmedzený a prečo.
Typické aktivity
- Rozhovory s vedením
- Prehľad údajov a KPI
- Posúdenie zákazníkov, ponuky a funnela
- Mapovanie procesov a zodpovedností
- Preskúmanie súčasných plánov, nástrojov a obchodných podkladov
02
Prioritizácia
Sústreďte sa na rozhodnutia s najväčším dopadom.
Oddeľujeme symptómy od základných príčin a identifikujeme niekoľko priorít, ktoré môžu priniesť najväčšie zlepšenie obchodnej výkonnosti. Zároveň otvorene pomenúvame závislosti a nevyhnutné kompromisy.
Typické výstupy
- Agenda prioritných rozhodnutí
- Mapa bariér rastu
- Rýchlo realizovateľné kroky a štrukturálne zmeny
- Riziká, závislosti a medzery v dôkazoch
03
Návrh riešenia
Vytvorte ucelené obchodné riešenie.
Priority prevádzame do stratégie, návrhu, operačného modelu alebo roadmapy, ktorú môžu využiť vedenie a funkčné tímy. Odporúčania sú navrhnuté na základe skutočných schopností a zdrojov organizácie.
Typické výstupy
- Strategické rámce
- Cieľový operačný model
- Roly a zodpovednosti
- Definície KPI
- Plán implementácie
04
Aktivácia
Pomôžte organizácii premeniť rozhodnutia na koordinované kroky.
V závislosti od zákazky môžeme podporiť zosúladenie vedenia, tímové briefingy, governance, výber partnerov a počiatočné fázy aktivácie. Zostávame dostatočne blízko k realizácii, aby sme zistili, kde je potrebné stratégiu vylepšiť.
05
Meranie
Zabezpečte transparentnosť a zodpovednosť.
Definujeme metriky a rytmus vyhodnocovania potrebné na sledovanie pokroku. Cieľom nie je viac reportingu, ale lepšie obchodné rozhodnutia.
Nie každý obchodný problém patrí do jedného oddelenia.
Slabá pipeline môže prameniť z nejasného pozicioningu. Slabá retencia môže mať príčinu v pricingu, onboardingu alebo v pôvodnom prísľube zákazníkovi. Nízka efektívnosť marketingu môže súvisieť s nejasnou segmentáciou alebo s obchodným procesom, ktorý nedokáže premieňať dopyt na príležitosti. Našou úlohou je odhaliť tieto súvislosti, určiť priority a pomôcť vedeniu konať.
Spôsoby spolupráce s nami
Diagnostický audit
Cielené nezávislé posúdenie a prioritný akčný plán.
Strategický projekt
Definovaná obchodná otázka, ktorá sa rozvinula do realizovateľnej stratégie a plánu.
Exekutívny sprint
Intenzívna, časovo ohraničená spolupráca určená na vyriešenie konkrétneho rozhodnutia alebo výzvy na zosúladenie.
Priebežné poradenstvo
Pravidelná seniorná oponentúra a podpora rozhodovania pre CEO, predstavenstvo alebo manažérsky tím.
Fractional vedenie
Hlbšie zapojený mandát na čiastočný úväzok s dohodnutými prevádzkovými zodpovednosťami.
Exekutívny workshop
Štruktúrované pracovné stretnutie, ktorá spája lídrov s dôkazmi, voľbami a ďalšími krokmi.
Organizácie zastúpené v našej kolektívnej skúsenosti.
Skúsenosti za Eastbridge Partners boli vyvinuté v rámci etablovaných medzinárodných podnikov, rastúcich spoločností a špecializovaných značiek.
Zobrazené značky predstavujú organizácie, v ktorých boli vyvinuté skúsenosti tímu Eastbridge Partners. Ich zahrnutie neznamená, že ide o súčasných alebo bývalých klientov, obchodných partnerov alebo podporovateľov Eastbridge Partners.
Čo prinášame
Naša kolektívna skúsenosť zahŕňa viac ako 20 rokov exekutívnej, manažérskej a poradenskej práce v oblasti B2B SaaS, telekomunikácií, IT, nehnuteľností a technologicky podporovaných služieb. Zahŕňa rastové a transformačné programy, launch produktov a vstup na nové trhy, portfóliové a cenové rozhodnutia, rozsiahlu správu zákazníckej základne, budovanie medzinárodnej značky a vývoj obchodných operačných modelov.
V čo veríme
Jasnosť znásobuje výsledky
Väčšina podnikov nepotrebuje viac iniciatív. Potrebujú jasnejšie priority a silnejšie rozhodnutia.
Značka je obchodné aktívum
Pozicioning má zákazníkom pomôcť pochopiť hodnotu, obchodu ju presvedčivo vysvetliť a firme oprávniť cenu, ktorú si za ňu pýta.
Retencia patrí do agendy rastu
Zákaznícka hodnota, renewals a pricing si zaslúžia rovnakú strategickú pozornosť ako akvizícia.
Technológia nasleduje operačnú logiku
CRM a automatizácia vytvárajú hodnotu, keď sú procesy, dáta a najskôr jasne nastavené zodpovednosti.
Poradenstvo by malo zlepšiť interné schopnosti
Cieľom je ponechať manažérskym tímom lepšie rozhodnutia, silnejšie zosúladenie a prevádzkový model, ktorý dokážu udržať.
Čo môžu klienti očakávať
Čo očakávame od klientov
Znalosť CEE. Európska perspektíva.
Eastbridge Partners sídli v Bratislave a spolupracuje s firmami na Slovensku, v Českej republike, strednej a východnej Európe, DACH a širších európskych trhoch. Naše skúsenosti spájajú detailnú znalosť obchodného prostredia strednej a východnej Európy so seniornými riadiacimi skúsenosťami z medzinárodných organizácií a firiem pôsobiacich na viacerých trhoch.
Potrebujete iný východiskový bod?
Balíky zjednodušujú začiatok spolupráce, no netlačia každú firmu do rovnakej šablóny. Ak si obchodná otázka vyžaduje inú kombináciu expertízy, rozsah prispôsobíme.